1. Онлайн сервис TYT.CASH по требованию пользователя может осуществить возврат платежа электронной валюты только в случае если обмен не был завершен.
2. Онлайн сервис TYT.CASH может осуществить возврат только на исходный счет пользователя, т.е. с которого был осуществлен платеж. Исключением данного правила являются криптовалютные кошельки. Возврат криптовалюты на другой кошелек возможен только после подтверждение кошелька по эл. почте указанной в заявке.
3. Онлайн сервис TYT.CASH осуществляет возврат только в случае если пользователь осуществил платеж на счет указанный в заявке.
4. В случае отказа, невозможности пользователем предоставить запрошенные документы в соответствии с пунктом правил 3.3.6, нарушение пользователем регламента обмена, возврат может быть осуществлен только на исходящий счет пользователя, т.е. на счет с которого осуществлялся платеж, по истечению 30 календарных дней с даты осуществления транзакции.
После подачи заявки, возврат осуществляется в течении 24 часов, т.к. требует ручной обработки финансовым отделом. Комиссия за возврат любых электронных валют формируется из комиссии сервиса и платежной системы с которой осуществляется возврат, по популярным направлениям обмена, комиссия составляет:
По номеру телефона, Банковские карты- 5%
Bitcoin — комиссия сети Blockchain +3%
USDT TRC20 — 1 USDT +3%
По другим платежным системам, сумма комиссии рассчитывается индивидуально.
